​​​​Iedere organisatie heeft een  eigen cultuur, uitdagingen en dynamiek. Daarom geloven wij niet in standaardprogramma’s.

Wij vragen door. Wat speelt er in de praktijk? Welke gesprekken vinden medewerkers lastig? Welk gedrag staat effectieve communicatie in de weg? En wat moet de training uiteindelijk opleveren?

Op basis daarvan ontwikkelen we een maatwerktraject dat aansluit bij de dagelijkse praktijk, de deelnemers én het DNA van jouw organisatie.

​

​​

Vaardigheden aanleren is belangrijk. Tegelijkertijd merken we dat kennis van een techniek niet automatisch leidt tot ander gedrag. Want waarom geef je die feedback niet? Wat maakt dat je een gesprek uitstelt? Waarom reageer je soms anders dan je vooraf had bedacht?

​

Juist door inzicht te krijgen in de mechanismen achter gedrag ontstaat ruimte om bewuster te kiezen hoe je communiceert.

Daarom combineren we inzicht in gedrag met het ontwikkelen van praktische vaardigheden. De trainingen zijn afgestemd op de dagelijkse praktijk van deelnemers en bieden een goede balans tussen theorie, reflectie en oefenen. 

​​​

Afhankelijk van de vraag kunnen communicatietrainingen onder andere gericht zijn op:

:

• Feedback geven en aanspreekbaar zijn

• Lastige gesprekken voeren

• Omgaan met weerstand of emotie

• Conflicthantering 

• Assertiviteit en grenzen stellen

• Gespreksvaardigheden in de praktijk

• Omgaan met emoties in gesprekken

• Communicatie voor leidinggevenden

• Omgaan met agressie of grensoverschrijdend gedrag

• Klantgerichte communicatie 

• Beinvloedingsvaardigheden - beïnvloed anderen begin bij jezelf

• Persoonlijk leiderschap in communicatie
   

Onze communicatietrainingen zorgen niet alleen voor  nieuwe inzichten, maar vooral voor communicatie die in de dagelijkse praktijk daadwerkelijk effect heeft.

​

​

​

​

​